苦情を言う際の注意点 第六章 リフォーム工事中の対応 リフォームの計画を進めていく際には、なかなか要望したことが実行されず、リフォーム業者さんの担当者に対して苦情を言うことが必要になる場合もあります。 時には厳しい表現を使ってしっかりと意思表明をした方が良い場合もあって、こ […] 続きを読む
どのようなシーンで苦情を言うか 第六章 リフォーム工事中の対応 リフォーム業者さんの担当者とは、アフターサービスを含めて永いお付き合いになる可能性もあるので、出来るだけ良い関係のままでいたいところです。 しかしそれは相手がしっかりと仕事をしてくれることが前提としてあるので、それが出来 […] 続きを読む
苦情を言うことも重要 第六章 リフォーム工事中の対応 リフォーム工事中には色々と想定外のことが起こる可能性があって、ある程度それは仕方がないことなので柔軟に対応をしていく必要がある。 そんな話を前回は紹介しましたが…もちろんその「仕方がない」にも限度があります。 出来るだけ […] 続きを読む