見積もり業者さんへの断り方-3 | リフォームの進め方と必要な知識

相見積もりを取って、選定しなかった業者さんに断りの電話を入れるのは結構イヤなものです。
だけど現実を考えると、全部の業者さんに工事を依頼する訳にもいかないので、結局は一社以外の業者さんは断るしかないんです。

なので、断る場合はもう可能性がないことを明確に伝えた方が、結局はお互いのためになるという気持ちで電話をすることをお勧めします。
自分たちの気持ちがもう決まっているのであれば、可能性がないことを伝えるのが相手にとってもベストであるのは間違いないですから。

私も大手のリフォーム業者さんに断りの電話を入れた時には、かなりびっくりされた記憶があります。
「これはウチで受注出来るな…」と思っていたんでしょうね。
でもそんな態度が私たちにも見えてしまうようでは、営業としては甘いと言わざるを得ません。

なぜウチに決めなかったのか、という理由も聞かれましたが、色々と比較した結果ですと言うしかないし、それが真実なのでそれ以上は言えません。
若干電話の対応が冷たくなった気もしましたが、それはきっと電話をしている私の「やましさ」が一番の要因だったと今では思います。

リフォームの計画をした際に、工事を発注することが出来るのは一社だけで、全社に工事をしてもらって良い方を取るとかは出来ません。
これはリフォーム工事というものがちょっと特殊な商品で、商品が出来上がる前に購入を決めなくてはならないものだからです。

普通の商品であれば、既に完成している商品を手にとって比べてみて、その結果どれを購入するのかを決めることが出来るのですが…
建物というのはそうもいかないので、結局どのリフォーム業者さんを選定するのが正解だったのか、というのは残念ながら分からないんですよね。

これはどんなに考えても分からないことなので、もう一度決めたらその判断が正解だったと思うしかないし、判断が正しかったと思うために全力で行動するしかありません。
私の場合も「もしかしたら大手業者さんに依頼した方が良かったかも…」と後から思って後悔するのはイヤだったので、後悔するような結果にならないよう全力で努力しました。

その結果、まあ最後の方に多少のトラブルはありましたが、概ねリフォーム結果には満足することが出来たと思っています。
工事完成後に満足することが出来ていれば「もう一社に頼んだらどうなっていたか…」などの無駄な想像はしないものです。

少なくとも私たちはそんな気持ちにはならなかったので、きっとリフォーム結果には満足しているということなのだと思います。
これがもしリフォームの結果に不満を感じていたとしたら、きっと「あの時やっぱり判断を間違えたのかも知れないよな…」みたいな気持ちを抱えたままになってしまう。

リフォームした自宅でずっと生活していく以上、そうしたネガティブな気持ちを持つことは絶対に避けたいところですよね。
そうならないためにもしっかりとリフォーム業者さんの選定をすることと、業者さんを決めたらあとはその判断を後悔しないために、全力で打合せなどを進めていく。